¿Cuántas horas de cada servicio se pueden solicitar?
El LudoCampus puede utilizarse de lunes a viernes en horario de 15.00 a 20.30 horas, solo será necesario indicar los intervalos en la solicitud.
El CuidaCampus está limitado al número de horas máximo que pueda concederse la ayuda (33 horas por menor) que se pueden repartir hasta el 31 de julio en horario de 7.30 a 20.00 horas.
¿LudoCampus y CuidaCampus están disponibles en vacaciones o festivos?
No, este programa está orientado a las necesidades de conciliación de la comunidad universitaria por lo que estará en funcionamiento únicamente durante los períodos no vacacionales contemplados en el calendario académico de la UAL hasta el 31 de julio de 2026.
¿Puedo solicitar LudoCampus y CuidaCampus para mi hijo/a simultáneamente?
Sí, son servicios compatibles. Sin embargo, deberás indicar tu preferencia en la solicitud, ya que en principio sólo se podrá conceder una de ellas, estando la otra condicionada a la existencia de disponibilidad presupuestaria remanente una vez resueltas las adjudicaciones principales.
¿Es gratuito este servicio?
Si, tanto LudoCampus como CuidaCampus son servicios gratuitos, financiados gracias a la subvención concedida a nuestra universidad por la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía con fondos procedentes del Plan Corresponsables del Ministerio de Igualdad del Gobierno de España.
¿Cómo se seleccionará a las personas beneficiarias?
La concesión se realiza por concurrencia competitiva siguiendo el baremo que puedes consultar en la convocatoria. Una comisión evaluadora será la encargada de valorar las solicitudes.
¿Quién se encargará de la gestión de esta actividad?
Tanto LudoCampus como CuidaCampus serán gestionados por una empresa externa que reúne las condiciones técnicas y organizativas necesarias para garantizar la calidad, seguridad y atención integral del servicio. Su experiencia en el ámbito de la atención a la infancia y la conciliación familiar asegura una respuesta adecuada a las necesidades de las familias pertenecientes a la comunidad universitaria.
¿Puedo indicar un período, horario... para el que necesito que mi hijo/a utilice LudoCampus o CuidaCampus y modificarlo con posterioridad?
El servicio es flexible, sólo debes advertirlo a la empresa con al menos una semana de antelación. Siempre y cuando sea posible, se procederá al cambio.
¿Qué ocurre si no utilizo el servicio después de haberlo solicitado?
Para garantizar que las plazas se aprovechen al máximo, el servicio requiere un compromiso de asistencia. Si se registran más de tres ausencias no justificadas (o si el servicio deja de utilizarse durante más de dos semanas sin previo aviso), se procederá a dar de baja la plaza para ofrecerla a otra familia en lista de espera.
Ponte en contacto inmediatamente con la Unidad de Igualdad (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.) para que la plaza o las horas puedan ser aprovechadas por otras personas que lo necesiten.
